平成23年10月/ PC再生・メンテナンス相談コーナー報告 日 時 10月25日 13:30-16:00 場 所 中央公民館 学習室 1 PCサロン内 一 今月の予約は5件。 当日申し込みは2件(事前に連絡は有りましたが、予約にはなっていませんでした)他にPC引渡しの 予定が2件ありました。 二 相談内容 1件目 「起動が遅い」という相談でした。 実際には遅くありませんでした。但しブラウザ(IE)の起動は時間がかかりましたが、スタートHPを Googleに変更して解決。メモリは512MBなので、2GBに交換することになりました。 2件目 「雷で使用できなくなったので放置していた」との相談。 ところが電源を入れると正常に起動しました。いつのまにか直っていました。 自動起動ソフトを4つ停止して起動を速くしました。 HDD診断をするとSMART検査で「注意」。長く使うには問題あり。 3件目 「VistaからXPにOSをダウングレードしたい」との相談。 難物で持ち帰りとなりました。 4件目(角田さんのサポート) 「Cドライブが容量不足になったので、拡張したいとの相談」 パーティション変更をして、Cドライブの丸ごとバックアップをしました。 5件目(行武さんのサポート) 「Office2010のインストールの相談」 無事終了 予約ではないが、メールで連絡のあった2件メモリの増設、ネット接続の相談でした。 9/27 持ち帰りとなった案件が3件ありました。 1件はWindowsが起動できるようになりましたので、HDD交換をしてもらうことで解決。 2件目はメモリ交換、HDD交換、リカバリーで再生されましたので本日PCをお渡ししました。 3件目もHDD交換とリカバリー、Puppy Linuxのインストールで再生できました。 但しお渡しできませんでした。 三 サポーター3名の方の協力を得て多数の案件を扱えるようになりました。 とはいえ予約をこなすのが精一杯ですので、当日相談はお請けできない状況です。ご理解ください。 報告 山口愼一郎
by sin-yama49
| 2011-10-26 13:43
| PC再生メンテナンス
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